Inschrijving trainingen
- Deze algemene inschrijf- en annuleringsvoorwaarden gelden voor de jaaropleiding, trainingen en workshops. Inschrijving vindt schriftelijk plaats, d.m.v. het inschrijfsysteem op onze website.
- Inschrijving is persoonsgebonden.
- Inschrijving is uitsluitend mogelijk voor de gehele training, jaaropleiding of workshop.
- Plaatsing gebeurt op volgorde van ontvangst van de inschrijving en betaling. Pas na ontvangst van je betaling ben je officieel aangemeld.
- Middels je inschrijving verklaar je je akkoord met de inschrijfvoorwaarden.
Bevestiging, betaling en facturering
Na ontvangst van je inschrijving ontvang je een factuur per mail. Als deze factuur is voldaan bent je definitief ingeschreven. Mocht je onverwachts niet kunnen deelnemen, dan kan je zelf voor vervanging zorgen. Dit geldt alleen voor losse trainingsdagen! Wel is het belangrijk om hierover van tevoren contact met ons op te nemen om te overleggen.
Annulering en restitutie m.b.t. de losse trainingsdagen en de workshops
Na inschrijving ben je gedurende 14 dagen gerechtigd je inschrijving kosteloos te herroepen. Dit dient door middel van schriftelijke annulering plaats te vinden. Wanneer de opleiding, training of workshop binnen 14 dagen na inschrijving begint, vervalt dit recht.
Bij annulering van je inschrijving voor een training of workshop tot drie weken voor aanvang van de training/workshop, wordt er € 30,- aan administratie-, en reserveringskosten in rekening gebracht. Je ontvangt je betaling onder aftrek van deze kosten van ons terug.
Annuleer je binnen drie weken voor aanvang van de training/workshop, dan brengen wij de helft van het totale factuurbedrag in rekening en ontvang je de andere helft van ons terug.
Annuleer je binnen 1 week voor aanvang van de training of workshop, dan ben je het volledige bedrag verschuldigd. Tenzij je zelf zorgdraagt voor vervanging
Uitsluitend schriftelijk annuleren is mogelijk. Telefonische annuleringen worden nadrukkelijk niet als geldige annuleringen gezien.
Wanneer de training of workshop door dringende en onvoorziene omstandigheden niet door kan gaan, wordt door BuroNazorg uiteraard het volledige door jou betaalde bedrag gerestitueerd, binnen 2 weken.
Bij ziekte of plotselinge verhindering van de trainer(s) of workshopleider(s) behoudt BuroNazorg zich het recht voor andere gekwalificeerde trainer(s)/workshopleider(s) in te zetten.
Zijn de deelnamekosten niet voldaan voor aanvang van de training, dan is het niet mogelijk om deel te nemen aan deze training.
Annulering en restitutie m.b.t. de Jaaropleiding Rouwbegeleider
Na inschrijving ben je gedurende 14 dagen gerechtigd je inschrijving kosteloos te herroepen. Dit dient door middel van schriftelijke annulering plaats te vinden. Wanneer de opleiding binnen 14 dagen na inschrijving begint, stem je ermee in dat je afziet van de bedenktijd.
Bij annulering van je inschrijving voor de jaar- opleiding tot 8 weken voor aanvang van de jaaropleiding, wordt er € 50,- aan administratie-, reserveringskosten in rekening gebracht. Je ontvangt je betaling onder aftrek van deze kosten van ons terug.
Annuleer je binnen 7 tot 4 weken voor aanvang van de jaaropleiding, dan brengen wij de helft van het totale factuurbedrag in rekening en ontvang je de andere helft van ons terug.
Annuleer je binnen 4 weken voor aanvang of tijdens de jaaropleiding, dan ben je het volledige bedrag verschuldigd (tenzij iemand anders van de wachtlijst jouw plek kan innemen).
Wachtlijst
Bij over-intekening wordt er een wachtlijst gehanteerd op volgorde van de inschrijvingsdatum. Zodra er een plaats vrijkomt, wordt steeds de eerstvolgende persoon van de wachtlijst benaderd. Dit geldt zowel voor de trainingsdagen als voor de jaaropleiding.
Bewijs van deelname
Aan deelnemers van trainingen en opleidingen wordt een bewijs van deelname uitgereikt, indien men aan het volledige programma heeft deelgenomen.
Copy-, beeld- en geluidsrecht
Het is de deelnemers niet toegestaan beeld- of geluidopnames te maken van opstellingen, theorie, presentaties en andere trainingsactiviteiten.
Het copyright van het cursusmateriaal en het intellectuele eigendom van de activiteiten ligt bij BuroNazorg, hetgeen vermeld wordt in het cursusmateriaal.
Gezondheid van deelnemers
Deelnemers dragen zelf verantwoordelijkheid voor hun inschrijving, gezondheid en eventuele behoefte aan coaching, begeleiding of therapie. BuroNazorg is niet verantwoordelijk voor eventueel geleden psychische schade door opleiding en/of training.
Corona richtlijnen en annulering.
Je bent van harte welkom als je geen verkoudheid klachten hebt
We willen je dringend verzoeken op een zelftest te doen voordat je naar Zwolle afreist.
- In het leslokaal staan tafels en stoelen op 1,5 meter afstand van elkaar
Er zijn maximaal 12 deelnemers aanwezig. - Draag een mondkapje bij het rondlopen door het pand en het leslokaal
- Is een van jouw huisgenoten positief getest? Blijf dan thuis en ga in quarantaine, ook als je bent gevaccineerd.
- Heb je klachten? Blijf dan thuis en laat je testen bij de GGD.
- We ventileren de ruimte goed. Het is dus soms fris in het lokaal. Handig als je een vest of sjaal meeneemt.
- We besteden extra aandacht aan schoonmaak en hygiëne.
Mocht je door corona gerelateerde klachten* (* verkoudheids klachten, huisgenoot die positief is getest, quarantaine, positieve Covid test) niet kunnen komen op de training?
Dan hanteren we in deze tijden coulante annuleringsvoorwaarden.
Je kunt je aanmelding kosteloos doorschuiven naar een andere beschikbare datum. Ook als je op de lesdag zelf annuleert.
ALGEMENE VOORWAARDEN CLIENTEN
De therapeut is gehouden te handelen conform de NFG- en RBCZ criteria voor (psychosociaal)therapeuten.
In de behandelovereenkomst/het inschrijvingsformulier worden persoonsgegevens, klachten, hulpvraag en andere relevante noodzakelijke informatie opgenomen.
De therapeut verplicht zich indien gewenst informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de cliënt in alle fasen van het begeleidingstraject.
De cliënt verplicht zich middels de behandelovereenkomst/het inschrijvingsformulier relevante informatie aan de therapeut te verstrekken.
De behandelend therapeut (of indien van toepassing diens waarnemer) heeft als enige toegang tot de gegevens in het dossier van de client en betracht de wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim) ten aanzien van die gegevens (tenzij de cliënt heeft verklaard daar geen bezwaar tegen te maken).
De therapeut is gehouden aan de wettelijke bewaartermijn voor het cliëntendossier. Deze termijn is 20 jaar.
Cliënt heeft het recht tot inzage in het dossier.
De therapeut is niet in staat om crisiszorg te leveren. In tijd van crisis (suïcide-neigingen, psychotische verschijnselen e.d.) neemt u altijd eerst contact op met uw huisarts, die voor u, wanneer nodig, meteen adequate spoedeisende zorg kan regelen.
Alles wat u bespreekt met uw therapeut is vertrouwelijk, behalve in het geval dat blijkt dat u uzelf of anderen schade wilt berokkenen. In dat geval is uw behandelaar verplicht om dit kenbaar te maken aan derden (familie, huisarts, politie, crisisopvang). Ik houd me aan de verplichte meldcode tegen huiselijk geweld en kindermishandeling.
De therapeut aanvaardt geen aansprakelijkheid als blijkt dat de cliënt onverantwoordelijk handelt, dan wel zonder overleg andere therapieën aangaat of is aangegaan, dan wel medische of andere voor de therapie belangrijke informatie heeft verzwegen of achtergehouden.
Ik behartig als uw therapeut niet uw belangen en vanuit ook het standpunt van mijn beroepsvereniging geef ik geen medische of psychologische diagnoses aan bijvoorbeeld bedrijfsartsen, werkgevers, het UWV en juridische instanties (letselschade).
De cliënt is verplicht zich een afspraak tijdig (minimaal 24 uur van tevoren) af te zeggen, anders worden de volledige kosten van het consult in rekening gebracht. De betalingsvoorwaarden gelden verder zoals vermeld in de bijlage AV die bij een eerste (kennismakings)gesprek verstrekt zijn.
Als uw therapeut behartig ik niet uw belangen en vanuit ook het standpunt van mijn beroepsvereniging en geef ik geen medische of psychologische verklaringen af bijvoorbeeld aan bedrijfsartsen, werkgevers, het UWV en juridische instanties (letselschade). Dit om de vertrouwelijke band tussen cliënt en therapeut te waarborgen zonder belangenverstrengeling.
De cliënt verplicht zich een afspraak tijdig (minimaal 24 uur van tevoren) af te zeggen, anders worden de volledige kosten van het consult in rekening gebracht. De betalingsvoorwaarden gelden verder zoals vermeld in het behandelplan.
De therapeut verplicht zich de cliënt correct door te verwijzen naar een collega-therapeut of een (huis)-arts, indien diens behandeling niet geëigend of toereikend is.
Uw therapeut heeft een inspanningsverplichting en zal dientaangaande al zijn professionaliteit inzetten om uw probleem op te lossen. De therapeut heeft, echter, geen resultaatverplichting. Dit betekent dat u voor wat betreft de invloeden, uitwerking, en gevolgen van de therapie, positief dan wel negatief, zelf verantwoordelijk bent.
Beëindiging van de behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden plaatsvinden. Indien de client de voortzetting van de overeenkomst niet langer nodig acht, kan hij of zij deze eenzijdig beëindigen. Indien de client tegen het advies van de therapeut de overeenkomst beëindigt, zal de client op verzoek van de therapeut een verklaring ondertekenen waarin client te kennen geeft dat hij of zij tegen het advies van de therapeut in, voor eigen risico, de behandeling heeft beëindigd.
De therapeut kan de behandelovereenkomst eenzijdig, met onderbouwing, beëindigen wanneer redelijkerwijs niet van de therapeut kan worden verwacht dat zij de overeenkomst nog verder voortzet. De therapeut zal in een dergelijke situatie hulp en advies blijven verlenen, totdat de client een overeenkomst met een andere hulpverlener heeft gesloten.
Alle keuzes en beslissingen die u neemt, al dan niet onder invloed van de therapie, zijn voor uw eigen rekening en verantwoordelijkheid.
Heeft u klachten over de manier waarop u geholpen wordt, bespreek dit eerst BuroNazorg. Is uw ongenoegen niet naar tevredenheid opgelost, dan kunt u altijd een klacht indienen bij de NFG, de beroepsvereniging waar BuroNazorg bij is aangesloten.
BuroNazorg, VERSIE 1, Maart 2021